top-img
Ответы на часто задаваемые вопросыО

Горнолыжный склон и тюбинговые трассы

1. Трассы открыты для всех желающих (можно приехать без проживания в отеле через заезд с ул. Полевая);

2. Режим работы трасс может меняться в зависимости от погодных условий. Рекомендуем предварительно уточнять актуальную информацию по телефонам отеля и в сториз Инстаграм;

3.На своих ватрушках кататься нельзя, только прокат наших тюбов, так как они приспособлены для подъёмника;

4.У нас есть прокат горнолыжного оборудования и тюбов;

5. Цены на прокат можно посмотреть на сайте в разделе Развлечения / Горнолыжный спуск и тюбинговые трассы (над табличкой с ценами используйте стрелки влево‑вправо);

6. Услуги инструктора предоставляются, предварительно нужно записаться по телефону ‑ 8‑930‑799‑5000 или онлайн по ссылке - yclients.com

7. Заезд к горнолыжному склону осуществляется через улицу Полевая (поворот на деревню Присады);

8. Покушать и отдохнуть можно в трактире «Гора» на склоне. Там же расположены туалетные комнаты.

Посещение бассейна и СПА

1. Посещение бассейна и термальной зоны доступно только для проживающих гостей курорта и входит в стоимость проживания;

2. Посещение СПА ‑ процедур доступно только для гостей с проживанием за дополнительную плату;

3. Режим работы бассейна можно посмотреть на нашем сайте в разделе «Развлечения» ‑ «Бассейн с аквагорками»;

4. В бассейне обязательно надевать шапочки и тапочки, их можно взять с собой или приобрести у нас;

5. Полотенца выдаются гостям бесплатно;

6. Дети ростом до 120см на аквагорки не допускаются.

Информация о проживании и посещении Курорта Царьград

1. Доступ на территорию курорта открыт только для проживающих гостей. Для гостей без проживания доступны услуги аренды русской бани по предварительному звонку, а также доступ на горнолыжный склон, тюбинговую трассу и трактир «Гора» (въезд с ул. Полевая);

2. Как узнать стоимость проживания?
Наш курорт работает по системе динамического ценообразования, а это значит, что чем выше загрузка и ближе дата заезда, тем цена выше. Посмотреть цены и варианты проживания можно на нашем сайте при вводе в модуле бронирования интересующей даты и количества гостей;

3. Что входит в стоимость проживания?
В стоимость проживания входит питание согласно выбранному тарифу, посещение бассейна и термальной зоны, тренажерного зала, парковка, wi-fi, посещение зооцентра, ежедневная анимационная программа, детская комната.

4. Как получить максимальную скидку?
Бронируйте номер заранее, а также воспользуйтесь нашими акциями, которые указаны на нашем сайте в разделе «Акции»;

5. Режим работы шведского стола:
  • Завтрак 8:00 — 11:00
  • Обед 13:00 — 15:30
  • Ужин 18:30 — 20:30

6. Алкогольные напитки, включенные в шведский стол: игристое вино на завтрак.

7. Какое питание включено в стоимость проживания?
Минимальное питание при проживании в отеле ‑ завтрак «шведский стол» в ресторане «Трапезная».
Также на Ваш выбор дополнительно предоставляются обед и ужин «шведский стол».
Выбрать необходимое питание можно при бронировании номера после выбора категории номера;

8. Проживание с собаками разрешено при наличии вет. паспорта. Мы принимаем собак не бойцовских пород до 40 см в холке;

9. У нас ежедневная программа анимации с 10 утра и до позднего вечера и почти все мероприятия входят в стоимость проживания;

10. Актуальное расписание анимационных мероприятий можно посмотреть в чат‑боте на сайте, или в разделе «Афиша» на сайте;

12. Время заезда - после 17:00, время выезда - до 15:00 (если другое время не прописано для отдельных праздничных пакетов).